Wir fühlen uns dem DFC, Deutscher Fachverband Coaching, und seinen Ethikrichtlinien verbunden. 

Daraus ergeben sich die Rahmenbedingungen und unsere ethische Grundhaltung

Rahmenbedingungen

Coaching...

  • ist freiwillig, unabhängig und übernimmt niemals die Führung.
  • findet auf Augenhöhe statt.  Die Zusammenarbeit soll gleichberechtigt wahrgenommen werden, so dass wir an Ihren Zielen und Anliegen arbeiten können.
  • ist immer auf die Person bezogen, die zum Coaching kommt. Coaching ist keine Unternehmensberatung.
  • hilft dabei, Sie in die Lage zu versetzen, eigenständige Entscheidungen zu treffen und (wieder) handlungsfähig zu werden.
  • beruht immer auf Vertrauen und garantiert absolute Schweigepflicht.
  • funktioniert nur ohne Druck. Die Coachin verpflichtet sich, nie aus wirtschaftlichen oder anderen Interessen auf ein Fortführen der Zusammenarbeit zu drängen, wenn Sie den Coachingprozess beenden möchten.
  • findet in Interaktion statt. Die Coachin wird den Prozess weder durch ständige Vorträge noch durch den unnötigen Einsatz von Tools künstlich verändern oder verlängern.

Ausnahmen bestätigen die Regel. Daher wird Ihnen jede Abweichung offengelegt und der Situation angemessen begründet.

Sie sind beim Coaching richtig, wenn …

  • Sie eine Einsichtsfähigkeit in die eigenen Probleme und die eigenen Anteile an Ihrer Situation mitbringen.
  • Sie bereit sind, sich mit diesen Problemen auseinander zu setzen.
  • Sie den Willen in sich haben, neue Erkenntnisse für sich zu gewinnen und Ihr Verhalten darauf auszurichten.

Wann immer und wo immer Menschen miteinander in Kontakt treten, entstehen Resonanzen. Menschen möchten in Verbindung treten, einen Sinn in ihrem Tun sehen, sich verstanden fühlen, Einfluss nehmen, angemessene Leistungen erbringen und Kontrolle über ihre eigenen Lebensumstände ausüben können.

Wir Menschen brauchen ein tiefes Vertrauen in uns und unsere Fähigkeiten und Fertigkeiten und ein grundsätzliches Vertrauen in den Umgang mit anderen Menschen.

Dafür benötigen wir

  • eine Übersicht für die Zusammenhänge, Muster und Abläufe in der zwischenmenschlichen Kommunikation.
  • den Glauben daran, dass wir unsere eigenen Geschicke mit beeinflussen können.
  • die Zuversicht, dass wir unserem Leben Sinn und Bedeutung verleihen.

Unsere Coachin möchte Sie dazu befähigen, Ihre eigenen Ressourcen zu erkennen und einsetzen zu können und darüber hinaus auch auf äußere Ressourcen zugreifen zu können. Dies kann Ihnen helfen, die neuen Wege, die Sie beschreiten möchten, mit Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten zu betreten.

Sie als Klient_in dürfen absolute Offenheit, viel Fachkompetenz und einen hohen Weiterbildungsstandard erwarten. In unserer Zusammenarbeit werden Sie sich auf Augenhöhe und als gleichberechtigte Partner begegnen, damit Sie gemeinsam an Ihren Zielen arbeiten können. Die Coachin möchte mit ihren Klient_innen eine Welt gestalten, in der wir gerne leben möchten. 

Wir verstehen Coaching nicht als „Allheilmittel“ und die Coachin ist auch nicht die Expertin für die Lösung Ihrer Probleme. Aber sie kann Ihnen mit Prozesskompetenz und praktischer Erfahrung dabei behilflich sein, wieder mehr Klarheit und Handlungskompetenz in Ihrem Leben zu finden. Dabei ist es für unsere Coachin wichtig, dass Ihr Handeln auch anderen Menschen in Ihrem Umkreis die Möglichkeiten für persönliches Wohlergehen, ein friedvolles Miteinander und Entfaltungsmöglichkeiten möglich macht.

Sie haben das Beste verdient – aber nicht auf Kosten anderer.

Ihr_e Nachbar_in oder Ihr_e Arbeitskolleg_in hat auch das Beste verdient.

Es ist wichtig, zwischen Zielen, Mitteln und Handlungen zu unterscheiden. Dafür müssen wir Ziele definieren und herausfinden, mit welchen Mitteln und Handlungen Sie diese am besten erreichen und durch welche Ressourcen (innere und äußere) dies am nachhaltigsten möglich ist. Dadurch soll aus einer einmaligen Erfahrung eine Gewohnheit und schließlich eine Neuausrichtung werden.

Das klingt schwieriger, als es im richtigen Leben ist. Frau Suhr ist an Ihrer Seite und erklärt Ihnen immer, wie und warum Sie an welchen Themen arbeiten können. An keinem Punkt im Coaching-Prozess werden Sie mit ihrem „Handwerkszeug“ überrumpelt.

Die ethischen Grundsätze

  1. Die Coachin berücksichtigt ihre persönlichen und professionellen Begrenzungen. Um ausgeglichen und leistungsfähig zu bleiben, sorgt sie für ihre finanzielle und persönliche Unabhängigkeit. Sollte ihre körperliche oder mentale Gesundheit, ihre Unabhängigkeit oder Leistungsfähigkeit eingeschränkt sein oder sie fachlich im Sinne einer professionellen und kompetenten Begleitung an ihre Grenzen stoßen, wird sie ihre Klient_innen in solchen Fällen an kompetente Kolleg_innen verweisen.
  2. Sie berücksichtigt ihr Fachwissen und ihre Kompetenz vor dem Hintergrund ihrer Erfahrungen, um einzuordnen, ob sie einem Coachingauftrag auch gewachsen ist. Ebenso ordnet sie ein, ob ihr/e (zukünftige/r) Klient_in ggf. eher psychologische oder andere Unterstützung benötigt, als das durch sie im Speziellen oder durch Coaching im Allgemeinen möglich ist. Bei entsprechendem Bedarf verweist sie die Klient_in an Coaches mit anderen Schwerpunkten oder an andere Professionen (Ärzte, Therapeuten, etc.)
  3. Die Coachin ist dafür verantwortlich, dass Sie als Klient_in umfassend und wahrheitsgemäß informiert sind. (Insbesondere über die definierten Ziele, die Zeiten, die Kosten, über die Methoden, die sie Ihnen ggf. anbietet, Vertragsbestimmungen, etc.)
  4. Auf Ihren Wunsch erörtert sie Ihnen gerne Hintergrundinformationen und weiterführende Literatur zu den Verfahren, Inhalten und Methoden Ihres Coaching-Prozesses. Auch zu ihrer beruflichen Expertise gibt sie Ihnen gerne eine ehrliche Auskunft. Absolute Offenheit sind die tragende Basis Ihrer Zusammenarbeit.
  5. Die Coachin versichert, dass sie es als selbstverständlich erachte, respektvoll mit jedem Menschen, unabhängig von dessen Kultur, Religion, politischer Ausrichtung, ethnischer Herkunft, Alter, sozialer Schicht und Geschlecht umzugehen. Jeder Mensch hat das Recht, würdevoll behandelt zu werden. Das trifft auch auf andere Coaches und deren Arbeitsweise zu.
  6. Die Coachin respektiert das Recht ihrer Klient_innen, den Coachingprozess jederzeit, ohne das Gründe genannt werden müssen, wieder zu beenden.
  7. Die Coachin verpflichtet sich zu strikter Verschwiegenheit gegenüber dritten Personen. Das gilt selbstverständlich auch dann, wenn die dritten Personen den Coachingprozess in Auftrag gegeben haben oder ihn bezahlen. Die Coachin führt Aufzeichnungen über die Termine und macht sich zu den Gesprächen im Laufe des Coachingprozesses Notizen. Diese Aufzeichnungen werden so verwahrt, dass fremde Personen absolut keinen Einblick erhalten. Hiervon kann sie nur die/der Klient_in durch ausdrückliche und insbesondere schriftliche Zustimmung befreien.
  8. Die Coachin versichert, dass sie durch ihre bisherigen Ausbildungen und konsequente Weiterbildung eine fundierte Ausbildung besitzt und diese auch durch Informationen, Fortbildungen und kollegialen Austausch so aktuell wie möglich hält. Dazu gehören auch Fachliteratur und andere Medien, wie Podcasts, etc.
  9. Selbsterfahrungsseminare, regelmäßige und intensive Gespräche mit Menschen der gleichen Branche und einer großen fachlichen Expertise, regelmäßige Supervisionen und die regelmäßige Teilnahme an Peergroup Treffen sind für die Coachin eine Selbstverständlichkeit.
  10. Die Coachin reflektiert ihre Arbeit regelmäßig und ist auch stets offen für Feedback. Ein strukturiertes und schriftliches Feedback wird sie regelmäßig und bei besonderem Bedarf in ihre Arbeit integrieren.
  11. Da die Coachin in einem Angestelltenverhältnis bei der Automotive Systems GmbH tätig ist, ist sie ausreichend abgesichert.
  12. Als Coachin vermeidet sie Interessenkonflikte. Sie nimmt keine Aufträge an, die ihre persönliche oder finanzielle Unabhängigkeit gefährdet. Darüber hinaus trägt sie sorge dafür, dass sie keine freundschaftlichen oder ähnlich gelagerten Beziehungen zu ihren Klient_innen eingeht. Selbstverständlich nutzt sie die Form der vertrauensvollen und intimen Zusammenarbeit niemals für eigene Zwecke aus.
  13. Als Coachin zählt sie sich zu den „ehrbaren Kaufleuten“. Das bedeutet, dass sie zum einen natürlich wirtschaftlichen Erfolg anstrebt, zum anderen sich aber auch durch ihre Tätigkeit in einer besonderen Verantwortlichkeit für diese Welt sieht. Das Ziel ihrer Arbeit als Coachin ist nicht ausschließlich Geld zu verdienen, sondern dazu beizutragen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Jeden Tag ein kleines Stückchen mehr. Wenn wir alle uns weiterentwickeln, wozu die Coachin beitragen kann und möchte, dann können wir mehr Frieden, Wohlergehen und Entfaltungsmöglichkeiten in unser aller Leben integrieren. Die Coachin möchte ihre Klient_innen dazu anregen, über ihre eigenen Werte und Verantwortlichkeiten nachzudenken. Die Coachin fördert und unterstützt keine Maßnahmen, Coaching-Ziele oder Aufträge, die dieser Werteorientierung offensichtlich widersprechen.
  14. Als Fachkraft ist sich die Coachin ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten bewusst. Sie kennt und respektiert die Grenzen und Formen des Missbrauchs in der Beratung. Sie verpflichtet sich, achtsam mit ihren Worten umzugehen und die Autonomie der Klient_innen zu respektieren und zu wahren. Narzisstische Verhaltensweisen lehnt sie nachdrücklich ab. Sie sieht sich als Unterstützerin der Anliegen ihrer Klient_innen, sie ist nicht berechtigt, sich über ihre Klient_innen zu erheben. Sie sind die Expert_innen ihres Lebens.
  15. Da es immer wieder zum Thema gemacht wird, distanziert sich die Coachin ausdrücklich von Sekten sowie von Scientology und der Lehre L. Ron Hubbards.
  16. Mit ihrer persönlichen Art und Weise, wie sie ihre Tätigkeit als Coachin ausübt, möchte sie dazu beitragen, dass die öffentliche Wahrnehmung von Coaching realistisch und positiv ist und die professionelle und seriöse Ausübung dieser Tätigkeit sich durchsetzt. Sie geht mit Kolleg_innen respektvoll um und achtet die persönlichen Besonderheiten, mit denen sie ihre Tätigkeiten ausüben. Das erwartet sie im Gegenzug auch von anderen.
  17. Die Coachin fühlt sich den Ethikrichtlinien des DFC verbunden und erkennt darüber hinaus die Ethikleitlinien des Deutschen Bundesverbandes Coaching (DBVC) und der International Coaching Federation (ICF) an.
  18. Um einen Beitrag zur Veränderung dieser Welt zu leisten, verpflichtet sich die Automotive Systems GmbH, als Arbeitgeber der Coachin, regelmäßig soziale Projekte zu unterstützen. Zum Beispiel hat sie die Frauenberatungsstelle Neustadt a. Rbge. mit IT-Hardware ausgestattet, übernimmt kostenlos den Support der Software und steht somit den Mitarbeiterinnen der Beratungsstelle in allen IT-Fragen zur Seite

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Zu Ihrer Information teilen wir Ihnen dazu Folgendes mit:

 

  1. Zu organisatorischen Zwecken erheben und speichern wir Ihre folgenden Daten:
    Name, Anschrift, Telefonnummern, E-Mail, Adresse, Bankverbindung, durchgeführte Termine, berechnete und bezahlte Honorare.
    Wenn Ihr Arbeitgeber an Abschluss und Durchführung des Coachings beteiligt ist, speichern wir auch dessen organisatorische Daten. Diese Daten geben wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, an die zuständigen Finanzbehörden weiter.
    Außerdem speichern wir diese Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die erforderliche Rechnungsstellung.
  2. Die persönlichen und beruflichen Informationen, die die Coachin von Ihnen erfährt, sowie die persönlichen Notizen im Rahmen der gemeinsamen Sitzungen sind nur der Coachin zugänglich und werden so lange von ihr aufbewahrt, soweit es für das Coaching erforderlich ist. Sie dienen ausschließlich dem Coachingprozess und werden nur dafür verwendet. Diese Daten sowie die Tatsache, dass das Coaching stattfindet, unterliegen strikter Vertraulichkeit. Die Daten werden nicht weitergegeben, insbesondere nicht an Ihren Arbeitgeber. Sie sind in verschlüsselter Form gespeichert und Dritten nicht zugänglich. Nach Beendigung des Coaching-Prozesses werden diese vernichtet.
  3. Die Coachin behält sich vor, Informationen aus dem Coaching in anonymisierter Form für die wissenschaftliche Auswertung zu verwenden. Anonymisierung bedeutet, dass die Informationen nicht auf Sie oder eine andere Person zurückgeführt werden können und dass insbesondere keine Zusammenführung von Daten stattfindet, durch die eine Identifizierung von Personen möglich wäre.
  4. Die Coachin ist bestrebt, die Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten auf dem aktuellen Stand zu halten, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Alle Daten, die sie von Ihnen erhält, werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
  5. Sie sind berechtigt, jederzeit die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einzusehen und deren völlige oder teilweise Löschung zu verlangen, soweit wir nicht gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind. Sie können außerdem die Berichtigung unrichtig erfasster Daten verlangen.
  6. Zuständig für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
    AutoMotive Systems GmbH
    Anderter Straße 99 D
    30559 Hannover
    Telefon: +49 511 64 56 0
    E-Mail: info@AutoMotiveSystems.de

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Jeder Zugriff auf unsere Website und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei wird protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken.

Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf,

verwendetes Betriebssystem, Browser und Browsertyp, die Internetseite, von der weitergeleitet wurde, der Internet-Service-Provider, besuchte Seiten und

anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Der Verantwortliche zieht allerdings keine Rückschlüsse auf eine Person.

Diese Daten werden lediglich dafür benötigt, um die Inhalte unserer Website richtig anzeigen zu können, um die Inhalte dauerhaft für Sie zu optimieren sowie zur Unterstützung von strafrechtlichen Verfolgungen im Falle von Hackerangriffen.

Insofern auf dieser Website personenbezogene Daten (wie z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse etc.) erhoben werden, geschieht dies im freiwilligen Einvernehmen mit Ihnen und in Ihrer Kenntnis.

Die persönlichen Daten werden durch uns im Rahmen der Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG), der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben und verarbeitet. Ein Widerruf ist Ihnen jederzeit möglich.

 

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese entsprechend den europäischen und deutschen Datenschutzbestimmungen nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Begründung, Abwicklung und Beendigung mit Ihnen geschlossener Verträge, für die technische Administration und eventuell zur Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen, wenn eine Einwilligung Ihrerseits vorhanden ist oder dies eine gesetzliche Vorschrift erlaubt.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragserfüllung – insbesondere Weitergabe von Bestell- oder Auftragsdaten bei der Einbindung von Dienstleistern und/oder Lieferanten etc. – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

 

Kontaktformular

All Ihre personenbezogenen Daten und weiteren Informationen, die Sie uns über das auf unserer Website eingerichtete Kontaktformular mitteilen, werden nur zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) und b) DSGVO erhoben und verarbeitet. Ihre Daten werden über unseren Provider per E-Mail an uns weitergeleitet. Bei Nichtbereitstellung ist es uns leider nicht möglich, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird nicht vorgenommen.

Eine Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt und ist auch nicht in Planung. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an externe Dritte erfolgt nicht. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular mitteilen, werden bei uns für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und nach Bearbeitung umgehend gelöscht bzw. gesperrt.

 

Betroffenenrechte

Gemäß Art. 15 DSGVO steht Ihnen ein Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Darüber hinaus steht es Ihnen frei, Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder, sofern das Löschen nicht möglich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit gemäß der Artikel 16–18, 20 DSGVO geltend zu machen. Sollten Sie dieses Recht in Anspruch nehmen wollen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Weiterhin steht Ihnen das Recht zu, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht unter Einhaltung der Datenschutzgesetze erfolgt, würden wir Sie höflich darum bitten, sich mit unserem Datenschutzbeauftragten in Kontakt zu setzen.

Weiterhin haben Sie gemäß Art. 13 Abs. 2 lit. b) DSGVO das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

 

Schutz der gespeicherten Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Es ist nicht auszuschließen, dass von Ihnen unverschlüsselt übermittelte Daten von Dritten währen der Übermittlung eingesehen werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine abschließend sichere Übertragung garantiert werden kann. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) über das Internet übertragen werden.

 

Minderjährigenschutz

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann nur durch eine volljährige Person erteilt werden. Für Dienste der Informationsgesellschaft ist die Einwilligung eines Kindes ab dem Erreichen des sechzehnten Lebensjahres gemäß Art. 8 DSGVO zulässig.

 

Speicherung anonymisierter Daten/Cookies

Auf dieser Website werden Nutzungsdaten in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Hierzu können sog. „Cookies“ eingesetzt werden. Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Diese sammeln und speichern allerdings die Daten ausschließlich in pseudonymer Form. Sie werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wir verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Website zu ermitteln und ihren Inhalt kontinuierlich zu verbessern.

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter 

S-CON DATENSCHUTZ, Kriegerstraße 44, 30161 Hannover gerne zur Verfügung (datenschutzteam@s-con.de).